Возникли вопросы? Звоните! +38 (097) 091-03-07
Детская одежда оптом
Личный кабинет:

Вопросы и ответы


1. Какая минимальная сумма заказа на сайте odezhdaopt.com.ua ?

- Так как интернет-магазин у нас оптовый минимальная сумма заказа составляет 500 грн. При чем заказ возможен только упаковками ( ростовками ).

2. Как узнать когда будет новое поступление товара ?

- Подписавшись на нашу e-mail-рассылку Вы сможете получать оперативную информацию о новых поступлениях товаров, акциях, распродажах и специальных предложениях нашего интернет-магазина. Подписчики рассылки всегда первыми узнают о расширении ассортимента товаров : только краткая информация и только по делу.

3. Есть ли у Вас размерная сетка и что означает размер 1,2,3 или 3,4,5 .... ?

- Размерной сетки нет, т.к. интернет-магазин оптовый, и расчитан на предпринимателей - владельцев розничных торговых точек, клиенты которых осуществляют примерку на месте розничной продажи . Если бы мы продавали одежду в розницу, то у нас непременно была бы размерная сетка, но соответственно и цены были бы другими. Мы же видим свою задачу в обеспечении минимально возможной цены именно для оптовиков. Размер 3,4,5 - означает примерный возраст ребенка.

4. Маломерит или крупномерит одежда ? Подскажите длину, ширину... юбки, куртки, пальто...

- Замеров не делаем. У нас представлена одежда разных фабрик, и все размеры ориентировочные и примерносоответствуют возрасту ребенка. Более подробной информации по размерам чем указано на сайте не предоставляем. Для этого есть розничные магазины.

5. В упаковке ( ростовке ) один цвет или разные ? Можно ли выбирать цвет ?

- В большинстве случаев в одной упаковке ( ростовке ) один цвет, только в некоторых моделях в которых указано : цвет - "ассорти" в упаковке разные цвета. Выбрать желаемый цвет ростовки можно нажав на квадратик соответствующего цвета напротив надписи "Выберите цвет", после чего нажать на кнопку "В корзину" - к Вашему заказу будет добавлена ростовка выбранного Вам цвета. Если надо добавить еще ростовку другого цвета этой же модели - еще раз нажмите на квадратик нужного цвета и снова кнопку "В корзину"

6. Вышлите пожалуйста прайс-лист с оптовыми ценами...

- Никакого такого секретного оптового прайс-листа у нас нет. Даже более того у нас вообще нет никаго прайс-листа. Все товары доступные для заказа Вы можете увидеть в нашем каталоге на сайте. ( каталог, кстати, в отличии от прайс-листа периодически редактируется и обновляется, позиции которых нет в наличии - удаляются + добавляются новые ) Вообще мы искренне считаем, что прайс-листы - это прошлый век, и делать заказ онлайн (через сайт) гораздо удобнее. Чтобы убедится в этом надо всего-лишь один раз попробовать перейти в каталог детской одежды оптом и сделать заказ !!! А цены у нас на сайте только оптовые - розницы нет.

7. Сколько по времени идет заказ ?

- Если Вы оформили заказ в первой половине дня, то можем отправить его и в тот же день, если во второй половине дня - отправляем на следующий день. Отправка заказов каждый день кроме пятницы. Доставка заказа практически в любой населенный пункт Украины может занять 1-2 дня ( в зависимости от транспортной компании ) В некоторых случаях обработка и отправка заказа может занимать от 1 до 3 дней.

8. Возможен ли обмен или возврат товара ?

- Обмен и возврат товара приобретенного по оптовым ценам не производится. Исключение составляют изделия с явным и неустранимым фабричным браком.

При обнаружении брака Вам необходимо в течении 3 дней с момента получения товара сообщить нам об этом по электронной почте с приложеными фотографиями бракованного изделия. После чего по согласованию с нашим менеджером будет принято решение о денежной компенсации или обмене.

Внимание : если Вы самостоятельно, без согласования с менеджером интернет-магазина отправляете изделие обратно, то такой возврат не принимается и претензии по нему не рассматриваются.

наверх