1. Яка мінімальна сума замовлення на сайті odezhdaopt.com.ua ?

- Оскільки інтернет-магазин у нас оптовий, мінімальна сума замовлення складає 700 грн. При чому замовлення можливе лише упаковками ( ростовками ).

2. Як дізнатися коли буде нове надходження товару ?

- Підписатися на нашу e-mail-розсилку(форма підписки внизу кожної сторінки) Ви зможете отримувати оперативну інформацію про нові надходження товарів, акції, розпродажі та спеціальні пропозиції нашого інтернет-магазину. Підписники розсилки завжди першими дізнаються про розширення асортименту товарів: лише коротка інформація та лише по справі.

3. Чи є у Вас розмірна сітка і що означає розмір 1,2,3 или 3,4,5 .... ?

- Розмірної сітки немає, бо інтернет-магазин оптовий і розрахований на підприємців - власників роздрібних торгових точок, клієнти яких здійснюють примірку на місці роздрібного продажу. Якби ми продавали одяг у роздріб, то в нас неодмінно була б розмірна сітка, але відповідно й ціни були б іншими. Ми ж бачимо своє завдання у забезпеченні мінімально можливої ціни саме для оптовиків. Розмір 3,4,5 – означає приблизний вік дитини.

4. Маломірить чи крупномірить одяг? Підкажіть довжину, ширину... спідниці, куртки, пальто...

- Замірів не робимо. У нас представлений одяг різних фабрик, і всі розміри орієнтовні та приблизно відповідають віку дитини. Більш детальної інформації за розмірами, ніж зазначено на сайті, не надаємо. Для цього є роздрібні магазини.

5. В упаковці ( ростовке ) один колір або різні ? Чи можна обирати колір ?

- У більшості випадків в одній упаковці (ростовці) один колір, тільки в деяких моделях в яких вказано: колір - асорті в упаковці різні кольори. Вибрати бажаний колір ростовки можна натиснувши на квадратик відповідного кольору навпроти напису "Виберіть колір", після чого натиснути кнопку "У кошик" - до Вашого замовлення буде додано ростовку обраного Вами кольору. Якщо треба додати ще ростовку іншого кольору цієї моделі - ще раз натисніть на квадратик потрібного кольору і знову кнопку "У кошик"

6. Надішліть будь-ласка прайс-лист з оптовими цінами...

- Жодного такого секретного оптового прайс-листа у нас немає. У нас взагалі немає ніякого прайс-листа. Всі товари доступні для замовлення Ви можете побачити у нашому каталозі на сайті. (Каталог, до речі, на відміну від прайс-листа періодично редагується і оновлюється, позиції яких немає в наявності - видаляються + додаються нові) Взагалі ми щиро вважаємо, що прайс-листи - це минуле століття, і робити замовлення онлайн (через сайт) набагато зручніше. Щоб переконатися в цьому, треба лише один раз спробувати перейти в каталог дитячого одягу оптом і зробити замовлення !!! А ціни в нас на сайті лише оптові - роздріба немає.

7. Скільки часу йде замовлення ?

- Якщо Ви оформили замовлення у першій половині дня, то можемо відправити його і того ж дня, якщо у другій половині – відправляємо наступного дня. Відправлення замовлень щодня окрім п'ятниці. Доставка замовлення практично в будь-який населений пункт України може зайняти 1-2 дні (залежно від транспортної компанії). У деяких випадках обробка та відправка замовлення може займати від 1 до 3 днів.

8. Чи можливий обмін або повернення товару ?

- Обмін та повернення товару придбаного за оптовими цінами не провадиться. Виняток становлять вироби з явним та несправним фабричним браком.

При виявленні брака Вам необхідно протягом 3 днів з моменту отримання товару повідомити нам про це електронною поштою з фотографіями бракованого виробу. Після чого за домовленністю з нашим менеджером буде ухвалено рішення про грошову компенсацію або обмін.

Увага : якщо Ви самостійно, без домовленності з менеджером інтернет-магазину відправляєте виріб назад, то таке повернення не приймається і претензії щодо нього не розглядаються.